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石家庄华医医院:一切为了患者

来源:石家庄华医男科医院官方网站 编辑:石家庄华医男科医院医生组

导语:用行动落实卫生部“三好一满意”活动

    石家庄华医医院多举措缓解"就医难、看病贵"


    石家庄华医医院在实施和使用卫生部临床路径标准和临床合理用荳决策系统后,从患者入院开始,所有医技检查、检验、护理、监护、用荳、手术等项目全部按照规定标准执行,手术患者入院检查前移,避免了重复检查,降低了治疗费用……石家庄华医医院通过实行标准化就医和推出一系列便民措施和制度创新,有效缓解"就医难、看病贵"问题。


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    多举措缓解就医难


    1、在线预约挂号:即到即诊 绿色通道 省时省钱


    为挂上一个医生号需要彻夜排队;原本几元钱的医生号,被"黄牛党"炒到一二百元,这些现象以前在石家庄华医医院并不少见。作为河北地区首家国际化、现代化的大型综合性专科特色医院,2010年,石家庄华医医院年门诊、急诊量达到了100多万人次,就医难的矛盾在这里格外突出。


    从建院之初,石家庄华医医院积极响应卫生部号召,在医院官方网站上推出网上预约挂号服务。只要有网络信号的地方,就可以通过网上在线预约的方式实现提前预约挂号。记者近日在石家庄华医医院门诊大厅看到,虽然就诊的患者非常多,但现场秩序井然。


    来自河北石家庄的前列腺炎病患者于少伟告诉记者,以前来石家庄看病,至少要提前一天到石家庄,半夜来医院排队挂号,现在通过网上预约,他可以直接用预约号就诊。于少伟说:"现在看病流程简化了,'黄牛党'不见了,'就医难'开始不再难了"。(本患者信息经本人同意,我院严格替患者保密隐私)


    石家庄华医医院方院长表示,从网上预约挂号实行以来,患者只需按照医院通知的时间前来就医,即到即诊,省去了漫长的排队时间,最大限度地利用了医院有限的医疗资源。


    2、365天无假日门诊,患者可以合理安排就医时间


    由于大部分医院的传统习惯是工作日出诊,节假日仅有少量的值班医生且没有医生,很多患者不得不在工作日请假看病。为改变这种状况,石家庄华医医院全面推行"全天候、无假日"医生门诊,要求出诊医生60%为主任以上职称,零时差为患者服务,患者在任何一天前来就医,都可以得到同等质量的医疗服务。

 

    以制度创新控制医疗费用


    长期以来,由于利益驱使,医疗行业中给患者开高价、大处方的现象屡禁不止。在采访中,患者于少伟却告诉记者:"老百姓一般都爱来石家庄华医医院看病,这里不仅技术好、环境好、态度好,还相对便宜。"


    据了解,为了解决看病贵的顽疾,医院除率先执行卫生部临床路径标准外,还开发并应用了一系列数字监控系统。患者病历、住院等一系列信息都可以得到及时准确的监控。对常见病患者,该用什么系统都显示的一清二楚,最大限度地规范医生用药。同时医院还在制度上进行完善,先后制定了《处方管理制度》等相关文件,对不合理用药进行严格监管,从根源上杜绝这一问题的发生。目前,这家医院荳费在治疗总费用中仅占38%,远低于国家规定。为降低病人的平均住院时间和费用,提高床位周转率和使用率,近年,石家庄华医医院还改变手术病人就诊流程,将以往需要在住院后进行的术前检查和处置前移至门诊进行。这一模式不仅避免了重复检查,而且缩短了住院时间,降低了患者的经济负担,减少了院内交叉感染的机会。医院领导表示:"在医疗资源有限的前提下,要保证患者的就医质量,只有从制度创新上下功夫才能提高效率。"


    石家庄华医医院领导说: "作为石家庄拥有最先进设备的国际化、现代化大型综合性医院,我们始终牢记行医为民的宗旨,着力解决群众'就医难、看病贵'问题,下大力气改善就医环境、优化诊疗流程,为老百姓提供优质高效的医疗服务。"您有任何问题,欢迎随时【咨询我院在线医生】


患者信石家庄华医医院

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